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FE Editora

A loja virtual Em Avaliação, como o próprio nome já diz, é aquela que ainda não atingiu os requisitos mínimos da Ebit. Seu status pode ser alterado em intervalos de no mínimo 90 dias. Período em que são mensurados o desempenho da loja virtual em busca dos requisitos mínimos: 70% satisfação de seus consumidores, 70% de entregas no prazo, nota média entre os 10 quesitos avaliados superior a 3, bem como da captação de no mínimo 10 Pesquisas de Experiência de Compra e 2 a respeito da Entrega do produto. Saiba mais sobre as medalhas Ebit.

20/01/2017

Histórico de reputação de vendas online nos últimos 90 dias

*As porcentagens mensais são calculadas pelo histórico de 90 dias.
  • Objetivos Gerais
    Entrega no prazo
  • Objetivos Gerais
    Probabilidade de voltar a comprar
  • Objetivos Gerais
    Indicaria para um amigo
Objetivos Gerais Entrega no prazo 97%

Avaliações dos Consumidores

Consumidor Ebit
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21/12/2016
Elogio
Excelente loja.
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Consumidor Ebit
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09/12/2016
Sugestão
Questionário menor.
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Consumidor Ebit
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07/12/2016
Elogio
Fiz o pagamento por boleto, recebi a confirmação de pagamento no mesmo dia e recebi a mercadoria, no estado de conservação descrito no site, em 4 dias. Excelente. Não paguei sedex. Pela entrega normal eles previam de 7 a 10 dias.
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Consumidor Ebit
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02/11/2016
Sugestão
deveriam ter opção de frete grátis, mesmo que o prazo de entrega fosse maior.
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Consumidor Ebit
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01/09/2016
Elogio
Produtos da FEB são excelentes. Os livros da Dra. Marlene Nobre são de uma grandeza espiritual sem tamanho.
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