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Natal deverá manter vendas do e-commerce brasileiro aquecidas
Período de vendas natalinas deve contribuir para o crescimento do comércio eletrônico no país
São Paulo, 11 de Novembro de 2008 – Em uma das datas mais aguardadas do ano, o comércio eletrônico nacional deve continuar aquecido. Cada vez mais as pessoas optam por usar a internet para realizar suas compras, e no Natal não será diferente. Segundo dados da e-bit, o varejo eletrônico deverá faturar em 2008, somente com as vendas natalinas (de 15/11 a 24/12), aproximadamente R$ 1,350 bilhões, gerando um aumento de 25% em relação aos R$ 1,082 bilhões faturados no período em 2007.
Para o diretor geral da e-bit e vice presidente de estratégia da Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico (camara-e.net), Pedro Guasti, o varejo eletrônico no Brasil ainda possui um grande potencial a desenvolver, ainda mais no período natalino, quando as pessoas não têm tempo para as compras em lojas de rua, ou têm pouca paciência para enfrentar filas em shopping centers. “É importante destacar a comodidade que esse tipo de mercado traz para o consumidor, que fica despreocupado em não ter de gastar seu tempo para ir a uma loja fazer sua compra, além de evitar os imensos congestionamentos característicos das grandes cidades. Por isso, a melhor opção para ele, é adquirir seus produtos pela internet”, diz Guasti.
Ainda, segundo Guasti, outros fatores devem estimular as vendas nesse período: “O faturamento do Natal deve ser beneficiado com a injeção do 13º salário, com as promoções de final de ano, sem contar a possibilidade dos parcelamentos mais elásticos que o varejo tradicional oferece. Enquanto a lojas de rua e shoppings oferecem parcelamentos em até 6 vezes sem juros, na web o parcelamento pode chegar até 12 vezes sem juros. Isso contribui ainda mais para o consumidor brasileiro, que nessa data, tem o hábito de dar muitos presentes”, afirma.
Mesmo com a alta do dólar, que deve resultar no aumento do preço de produtos – principalmente dos importados, incluindo produtos eletroeletrônicos e computadores – o e-commerce ainda é a melhor saída para quem vai fazer suas compras, já que os preços praticados no canal são, tradicionalmente, mais baratos que os demais varejos. Segundo dados do Programa de Administração de Varejo – Provar, a web sofreu deflação de 1,99% na 1ª quinzena de outubro.
Os produtos com componentes tecnológicos, no entanto, deverão continuar sendo os ‘carros chefes’ nas preferências dos consumidores para o Natal. De acordo com a última pesquisa sobre Intenção de Compra do Consumidor, que engloba o último trimestre, realizada pelo Provar em parceria com a e-bit, 39% dos consumidores pretendem comprar Eletroeletrônicos, gastando até R$ 850 em uma só compra, enquanto os produtos de Informática deverão representar 36% do total. Já, a categoria de CD´s, Livros e DVD´s deve ser a preferência entre as mulheres, que podem chegar a gastar até R$ 300 por compra, confirmando a média do valor gasto pelos e-consumidores durante todo o ano de 2008 no canal web. Para a data comemorativa, o tíquete médio deve girar em torno de R$ 320.
Além disso, é valido lembrar que mesmo com a crise global em evidência nesse fim de ano, o e-commerce brasileiro continuará em uma crescente. Isso pode ser comprovado pelo fato de que, segundo dados da e-bit, somente de setembro de 2007 a setembro de 2008, o e-commerce brasileiro cresceu notáveis 24%, bem acima dos 6% de crescimento que se registrou no fechamento do terceiro trimestre americano (julho – setembro), segundo informações do Department of Commerce dos EUA.
Assim, comparando-se o Natal brasileiro ao Natal americano, as perspectivas são realmente surpreendentes, já que segundo a consultoria Forrester Research, a previsão é de que a data nos Estados Unidos tenha queda de aproximadamente 12% nas vendas pela internet em relação a 2007.
Evolução do faturamento no Natal (em bilhões de Reais)
* previsão
Fonte: e-bit Informação (www.ebitempresa.com.br)
Sobre a e-bit
Presente no mercado brasileiro desde janeiro de 2000, a e-bit conquistou destaque no desenvolvimento do comércio eletrônico no país sendo referência no fornecimento de informações de e-commerce. A e-bit oferece serviços tanto para empresas como para o consumidor online. Para os consumidores, a e-bit atua como um consultor de compras pela internet, publicando em seu site (www.ebit.com.br) as avaliações das pessoas que realmente compraram nas lojas virtuais fizeram das mesmas. Já, as informações sobre os serviços direcionados às empresas podem ser encontradas no site institucional da e-bit (www.ebitempresa.com.br).
Metodologia
- Os consumidores são convidados a responder uma pesquisa de satisfação após realizarem uma compra em lojas virtuais conveniadas a e-bit. Para garantir a credibilidade e integridade dos dados, o sistema assegura que somente compradores efetivos preencham as pesquisas.
- A satisfação geral é avaliada levando-se em conta 10 quesitos: Facilidade de Comprar, Seleção de Produtos, Informação sobre os Produtos, Preços, Navegação, Entrega no Prazo, Qualidade dos Produtos, Qualidade do Atendimento a Clientes, Política de Privacidade e Manuseio e Envio dos Produtos.
- A e-bit tem atualmente mais de 1.500 lojas conveniadas.
INFORMAÇÕES PARA A IMPRENSA:
FirstCom Comunicação
Luis Claudio Allan (luisclaudio@firstcom.com.br)
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Tel.: (11) 3034-4662
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