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O Dia dos namorados foi virtual

Na data comemorativa, crescimento no e-commerce bate expectativa e é superior ao varejo físico

São Paulo, 17 de junho de 2009 – Mais uma data comemorativa se despediu do e-commerce deixando números positivos para o setor. De acordo com o levantamento feito pela e-bit, que engloba os dias 29/05/2009 a 12/06/2009, o Dia dos Namorados faturou R$ 393 milhões, o que significa um aumento de 21% acima do valor registrado no mesmo período em 2008, quando o faturamento foi de R$ 324 milhões.

O crescimento de 21% registrado em 2009 comprova mais uma vez a credibilidade e a confiança do consumidor no canal web. Para se ter uma idéia, de acordo com o Indicador Serasa Experian de Atividade do Comércio, o comércio tradicional, incluindo lojas de rua e de shoppings centers caiu 3,8% em comparação com o mesmo período do ano passado nesse Dia dos Namorados.

Pedro Guasti, diretor geral da e-bit, afirma que essa grande diferença nos dois segmentos do varejo não é surpreendente: “Com um feriado no meio da data, muitos namorados deixaram de comprar em lojas físicas, pois estavam viajando. Essa é mais uma vantagem do e-commerce, já que é possível programar suas compras com antecedência, acessando lojas virtuais muitas vezes a centenas de kilômetros.”

O tíquete médio também sofreu um pequeno aumento para a data comemorativa, passando de R$ 320 em 2008, para R$ 330 em 2009. Já os produtos preferidos para os apaixonados foram Livros, com 17%, Saúde e beleza com 14% e Eletrodomésticos com 12%.

Ranking dos produtos mais vendidos no Dia dos Namorados em 2009

(Em volume de pedidos / transacional)

Livros, Revistas e Jornais17%
Saúde, beleza e medicamentos14%
Eletrodomésticos12%
Informática10%
*Eletrônicos6%

* Eletrônicos = TVs, Vídeos, Aparelhos de som, Câmeras Digitais, Aparelhos de DVD e etc.

Fonte: e-bit Informação (www.ebitempresa.com.br)

Período: 29/05/09 a 12/06/09

Sobre a e-bit

Presente no mercado brasileiro desde janeiro de 2000, a e-bit conquistou destaque no desenvolvimento do comércio eletrônico no país sendo referência no fornecimento de informações de e-commerce. A e-bit oferece serviços tanto para empresas como para o consumidor online. Para os consumidores, a e-bit atua como um consultor de compras pela internet, publicando em seu site (www.ebit.com.br) as avaliações das pessoas que realmente compraram nas lojas virtuais fizeram das mesmas. Já, as informações sobre os serviços direcionados às empresas podem ser encontradas no site institucional da e-bit (www.ebitempresa.com.br).

Metodologia

- Os consumidores são convidados a responder uma pesquisa de satisfação após realizarem uma compra em lojas virtuais conveniadas a e-bit. Para garantir a credibilidade e integridade dos dados, o sistema assegura que somente compradores efetivos preencham as pesquisas.

- A satisfação geral é avaliada levando-se em conta 10 quesitos: Facilidade de Comprar, Seleção de Produtos, Informação sobre os Produtos, Preços, Navegação, Entrega no Prazo, Qualidade dos Produtos, Qualidade do Atendimento a Clientes, Política de Privacidade e Manuseio e Envio dos Produtos.

- A e-bit tem atualmente mais de 1.500 lojas conveniadas.

INFORMAÇÕES PARA A IMPRENSA:
FirstCom Comunicação

Luis Claudio Allan (luisclaudio@firstcom.com.br)
Daniel Miura (daniel@firstcom.com.br)
Daniela Miranda (daniela@firstcom.com.br)
Tel.: (11) 3034-4652/4139

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