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Livraria Última Instância

A Livraria Última Instância é referência na venda de livros jurídicos pela Internet. Temos os melhores preços do mercado e cobrimos qualquer oferta. Temos obras para estudos jurídicos, não-jurídicos e concursos públicos.

22/10/2017

Histórico de reputação de vendas online nos últimos 90 dias

*As porcentagens mensais são calculadas pelo histórico de 90 dias.
  • Objetivos Gerais
    Entrega no prazo
  • Objetivos Gerais
    Probabilidade de voltar a comprar
Objetivos Gerais Entrega no prazo 97%

Avaliações dos Consumidores

Consumidor Ebit
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14/08/2014
Elogio
Atendimento Impecável! Desde a busca e seleção do produto até a sua entrega. Parabens!
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Consumidor Ebit
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03/08/2014
Elogio
tudo perfeito
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Consumidor Ebit
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09/05/2014
Elogio
parabéns pela grande oferta de produtos, e comunicação visual.
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Benhur Arakan Minkauskas
08/05/2014
Reclamação
O produto chegou com 1 semana de atraso, mandei emails e não responderam, tive que fazer ligação interurbana várias vezes, na primeira vez ficaram de me retornar e não retornaram, finalmente liguei para o Julio que resolveu meu problema ligando na editora e me mandando o produto de maneira rápida para evitar maiores prejuízos. Foi a primeira vez que tive problema com a entrega e na resposta de emails, tenho comprado a vários anos, principalmente livros de concursos e não sei o que aconteceu, sempre entregaram no prazo.
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Consumidor Ebit
24/04/2014
Reclamação
Só nao tinha frete gratuito.
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