O Atendimento Telefônico é rápido, ágil e prestativo
O serviço é bom e os atendentes estão preparados para solucionar dúvidas e problemas
4
O Atendimento Telefônico é bom e eficiente
3
O Atendimento Telefônico é ágil, mas os atendentes não conseguem solucionar dúvidas e problemas
2
O Atendimento Telefônico é ruim
Atendentes despreparados
Tempo de atendimento é demorado
1
O Atendimento Telefônico é péssimo
Serviço sempre indisponível
Cálculo da nota
= (4 a 5)
= (3 a 3,9)
= (menor que 3)
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