Tanto o check-in quanto a decolagem e o pouso foram realizados dentro do horário estipulado, sem atrasos
4
Os procedimentos de embarque, vôo e pouso tiveram pequenos atrasos, mas dentro do aceitável
3
Atraso – A decolagem e ou o pouso tiveram atrasos entre 30 min e 1 hora
2
Atraso – A decolagem e ou pouso atrasaram entre 1 e 2 horas
1
Atraso - A decolagem e ou pouso atrasaram mais de 2 horas
Cálculo da nota
= (4 a 5)
= (3 a 3,9)
= (menor que 3)
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