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A medalha Bronze é um selo de certificação dado às lojas que são avaliadas em quesitos como facilidade de comprar, preço, manuseio dos produtos, cumprimento do prazo de entrega, informações dos produtos, entre outros.
Para alcançar a medalha BRONZE, é preciso atingir os seguintes quesitos todos os dias, pelos últimos 90 dias:
- Ter, no mínimo, 6 pesquisas de avaliação no ato da compra;
- Ter, no mínimo, 2 pesquisas referentes ao serviço de entrega;
- Ter nota geral dada pelos seus clientes menor do que 3*.
As informações utilizadas para a qualificação das lojas com medalha bronze são coletadas e calculadas por meio de pesquisas de satisfação de compra e de pós-venda das lojas conveniadas à e-bit.
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