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Mundo Cosméticos

Mundocosmeticos.com loja de cosméticos na internet. Aqui você encontra vários produtos, como perfumes, cremes, massageadores, entre outras novidades. Temos categorias diversivicadas como Teen,Perfumes, The Professional, Dermocosméticos e Saúde e Bem-estar.

17/08/2017

Histórico de reputação de vendas online nos últimos 90 dias

*As porcentagens mensais são calculadas pelo histórico de 90 dias.
  • Objetivos Gerais
    Entrega no prazo
  • Objetivos Gerais
    Probabilidade de voltar a comprar
Objetivos Gerais Entrega no prazo 97%

Avaliações dos Consumidores

Consumidor Ebit
22/12/2013
Reclamação
Fiz a compra no site Mundo Cosméticos no dia 10/11/13 com a previsão de entrega em 4/5 dias, o que não aconteceu. Passados alguns dias, enviei e-mail solicitando informações sobre minha compra, pois o telefone não estava funcionando (informação do site). Mas não tive retorno. Com isto fui obrigada a solicitar ajuda do fabricante dos produtos (Kanitz) para que pudesse garantir a entrega. Fui atendida rapidamente e, mesmo me informando o celular do responsável pelo site Mundo Cosméticos, disse que iria falar com eles, e o fez. Dessa intervenção do fabricante resultou um e-mail informando que meus produtos estavam a caminho (06/12/13). Só que não foi feita nenhuma entrega. Voltei a fazer o mesmo processo anterior, enviei e-mail em 16/12/13, mas não tive retorno, novamente. Então falei, novamente, com o fabricante (Kanitz), que de imediato entrou em contato com o Mundo Cosméticos. Bem, depois de todo este desgaste no dia 21/12/13, FINALMENTE meus produtos chegaram. Conclusão: se não fosse
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Consumidor Ebit
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29/11/2013
Elogio
ESPERO NÃO ME DECEPCIONAR COM A LOJA POIS É A 1 VEZ QUE PEÇO ALGUM PRODUTO DELA
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Consumidor Ebit
26/11/2013
Reclamação
a loja não informa NADA, não responde e-mail, não oferece rastreamento ... a partir do momento em que conclui a compra NADA, NADA mais sei sobre a compra UMA TRAJÉDIA !
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Consumidor Ebit
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13/09/2013
Elogio
a nossa loja esta com otimas ofertadas
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Sergio Braz Grisolia
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22/08/2013
Elogio
Compra muito fácil e rapida
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Probabilidade de voltar a comprar

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