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Política de privacidade

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Promessa de privacidade

Assegurar sua privacidade é um compromisso fundamental para nós. Nós NUNCA lhe mandaremos um e-mail e NUNCA passaremos seus dados individuais para qualquer outra entidade sem sua expressa permissão (exceto quando exigido por Lei ou por ordem judicial). Privacidade é um assunto muito importante na Internet, e nós da E-bit fazemos questão de tratar esse assunto com muita seriedade. Nossos princípios de privacidade foram desenvolvidos de acordo com as melhores práticas internacionais, e obedecem rigorosamente às diretrizes do TRUSTe.org, Online Privacy Alliance e Better Business Bureau OnLine Privacy Program (organizações e/ou programas independentes, sem fins lucrativos, cuja missão é promover os princípios de confidencialidade e privacidade na Internet). Suas informações nos ajudam a tornar a Internet um lugar melhor para interagir e fazer compras, e também nos auxiliam a propiciar-lhe uma experiência mais personalizada, de acordo com o seu perfil.

Abaixo nós explicamos como guardamos essas informações, qual a finalidade delas, e como asseguramos que sua privacidade permaneça preservada. Ressalta-se que o site da E-bit contém links para sites de várias outras organizações. Assim, a E-bit não pode se responsabilizar pelas práticas de privacidade desses outros sites. Portanto, é importante que também analise a Política de Privacidade desses sites. Se você tiver qualquer dúvida ou pergunta sobre sua privacidade no site da E-bit, mande um e-mail para privacidade@ebit.com.br.

Informações coletadas

Nós temos um princípio de transparência com relação às informações de nossos associados. A seguir explicamos em detalhes quais as informações que coletamos e para que as coletamos. Ao preencher pesquisas, você estará nos fornecendo opiniões, que poderemos divulgar ou publicar em nosso site, sempre de maneira agregada. Ocasionalmente, poderemos utilizar alguns dados de seu perfil para a tabulação de pesquisas, mas, de novo, sempre de forma agregada: por exemplo, 52% dos respondentes da pesquisa têm entre 20 e 35 anos, e 43% moram em São Paulo. Quando você entra no nosso site, nós capturamos dados como o seu endereço IP, o browser através do qual você está nos visitando, a data e a hora da visita. Esses dados são anônimos (isto é, não os associamos ao seu nome e e-mail), e servem para administrarmos melhor nossos sistemas, oferecendo a você um acesso e experiência melhor e mais personificada. Nosso site utiliza cookies para armazenar alguns dados relativos à sessão de usuário que você inicia cada vez que entra no site para facilitar e personificar seu acesso.

Nós poderemos, eventualmente, utilizar uma outra empresa para administrar as informações disponibilizadas e publicidades de nosso site e que poderão armazenar cookies. Os dados armazenados tem o objetivo de melhorar cada vez mais o procedimento de segurança. No entanto, sua identidade pessoal não é revelada, mas apenas, seus hábitos de acesso dentro do nosso site. Dessa forma utilizaremos somente em eventuais necessidades, mantendo o mais absoluto sigilo e confidencialidade acerca dos dados coletados. Ademais, a E-bit adota todos os princípios, práticas e regras publicadas pela ESOMAR (“World Association for Market, Social and Opinion Research”), a Associação Mundial de Pesquisas voltadas a Marketing, Testes de Mercado e Opinião Pública, a associação é símbolo de respeito ao profissionalismo e integridade na área de atuação.

Limitações de uso

A E-bit trata as informações individuais de seus associados como confidenciais. Nós não utilizaremos nem repassaremos informações individuais de nossos associados a não ser que tenham nos autorizado expressamente a fazê-lo, ou em situações exigidas por força de Lei ou ordem judicial. Em particular, nós não transmitiremos seu nome, seu endereço de e-mail e outras de suas características pessoais sem sua específica prévia permissão. A E-bit poderá repassar informações agregadas de vários associados obtidas a partir de combinações de dados de vários indivíduos (nunca menos que 10 pessoas, e tipicamente centenas ou milhares), mas sempre excluindo nomes, e-mails e identificadores pessoais. Nenhuma empresa além da E-bit tem acesso direto ao nosso banco de dados.

Segurança das informações

A E-bit utiliza procedimentos e sistemas de segurança para proteger os dados de seus associados contra riscos como perda ou acesso, destruição, uso, modificação ou divulgação não-autorizados. Todas as informações coletadas sobre nossos associados são guardadas num banco de dados separado do sistema que suporta nosso site. Isso torna ainda mais difícil que alguém que entre em contato com a E-bit através do site tenha acesso a essas informações. Todos os funcionários da E-bit e de empresas contratadas que prestem serviço ao site que tenham acesso a informações pessoais são obrigados, por contrato, a manter a confidencialidade das informações e não utilizá-las de nenhum outro modo que não seja para desempenhar seu papel na E-bit. Enquanto a E-bit realiza esforços para reduzir a probabilidade de divulgação acidental de informações ou acesso não-autorizado, reconhecemos que é impossível eliminar essa possibilidade completamente.

Mudanças na política

Os princípios básicos que norteiam esta Política de Privacidade não serão alterados. Entretanto, poderemos, no futuro, modificar alguns dos detalhes ou exemplos mencionados na Política, de acordo com a evolução do nosso negócio. Entretanto, mantemos o compromisso de manter a Política válida sempre publicada.

Anti-Spam

A E-bit é, por princípio, contra o spam e o junk e-mail. Nossos termos de relacionamento proíbem o spam. Se você receber algum junk e-mail que mencione a E-bit ou um dos serviços que prestamos, por favor, envie detalhes para privacidade@ebit.com.br e iniciaremos investigações imediatamente.

Envio de e-mails

Importante esclarecer que o Ebit oferece uma opção de pesquisas a cada nova compra realizada por e-commerce, assim, a cada vez que aceitar receber novos e-mails para pesquisa, caso não queira mais receber, basta clicar no link de descadastro no rodapé dos e-mails, ou envie um e-mail solicitando o descadastro para privacidade@ebit.com.br. O prazo para atendimento é de até 48 horas úteis.

Contato

Para quaisquer outros esclarecimentos a respeito da nossa Política de Privacidade e do tratamento que dispensamos às informações que coletamos, entre em contato conosco pelo e-mail privacidade@ebit.com.br, ou por correio caixa postal 27001 cep: 04007-970 / SP