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Livraria Saraiva
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Livraria Saraiva

Este site, desde 02/08/2000, foi avaliado mais de 100.000 vezes por seus consumidores, seja no ato da compra como no pós-venda

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 Avaliação feita pelos clientes

77.848 comentário(s) de cliente(s) sobre esta loja
Adorei o atendimento que tive da Marina e Ednilce, mas acho que se não tivesse postado a minha queix....
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 Informações sobre a Loja
Com mais de 90 anos de mercado, a Saraiva oferece aos seus clientes: livros, CDs, DVDs e Games Nacionais e Importados, além de produtos nas áreas de Informática e Eletrônicos.
Tel: 11 3335-2957
R HENRIQUE SCHAUMANN , 270 - ANDAR 10
CEP: 05413-909
São Paulo
E-mail: atendimento@livrariasaraiva.com.br
Aviso aos Usuários
A e-bit não se responsabiliza pela idoneidade das lojas avaliadas pelos clientes no serviço bitConsumidor. Para mais informações, consulte a página aspectos legais.

 bitVeloz
A e-bit, preocupada com a segurança das compras online, traz essa novidade para lhe ajudar ainda mais na escolha das lojas em que deseja realizar suas compras.

O bitVeloz é uma nova ferramenta que mede o tempo de abertura da home page dos sites de comércio eletrônico.

Todas as lojas habilitadas para o serviço são medidas da mesma forma, de acordo com o tempo médio das lojas classificamos como Rápida, Média, Lenta. Todo calculo é realizado considerando sempre o dia anterior da divulgação.

* Valor baseado no dia anterior ao divulgado, calculado o tempo de abertura da home page em uma banda de 512Kbps em FireFox.

 Serviços da loja

CARACTERÍSTICAS
 Informações dos clientes nunca são divulgadas a terceiros Informações só são divulgadas se o cliente permitir
 Atendimentos a clientes por telefone Atendimento disponível 24 horas por dia, todos os dias
 Acompanhamento on-line do pedido Protocolo de segurança SSL
 Ferramenta de busca Serviço de presentes
 Programa de Fidelidade Não cobra frete
 

LOCAIS DE ENTREGA
 Brasil Exterior
 

FORMAS DE PAGAMENTO
 American Express Diners Club
 Mastercard Visa
 Cheque Depósito Bancário
 Boleto Bancário Dinheiro
 Itaú Shopline Pagto. Fácil Bradesco
 Hipercard Pgto. Banco do Brasil
 Pgto. Banco Real Visa Electron
 Cheque Eletrônico.com Pagamento Digital
 Aura
 

FORMAS DE ENTREGA
 Imediata (Download) Courier
 SEDEX Correio expresso (FEDEX e etc)
 Transportadora
 

POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO
 Satisfação 100% garantida Cliente paga o frete
 Somente na troca por um outro produto Loja paga o frete
 
 

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