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Web Racing

Somos a 1ª loja virtual dedicada ao motociclista brasileiro, com isso nos tornamos líder nacional na comercialização de equipamentos e acessórios para os segmentos street e off-road e contamos com o companheirismo de mais de 300.000 clientes atendidos e satisfeitos com nossos serviços.

03/12/2016

Histórico de reputação de vendas online nos últimos 90 dias

*As porcentagens mensais são calculadas pelo histórico de 90 dias.
Objetivos Gerais Entrega no prazo 97%
  • Objetivos Gerais
    Entrega no prazo
  • Objetivos Gerais
    Probabilidade de voltar a comprar
  • Objetivos Gerais
    Indicaria para um amigo

Avaliações dos Consumidores

Consumidor Ebit
24/05/2015
Reclamação
PRODUTO AINDA NÃO RECEBIDO APÓS 20 DIAS DA CONFIRMAÇÃO DO PEDIDO. NÃO OBTIVE RETORNO DE SOLICITAÇÃO DE CONTATO POR E-MAIL PARA ESCLARECIMENTOS ANTES DA COMPRA E NEM DEPOIS DE TER RECLAMADO DA DEMORA NA ENTREGA.
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Consumidor Ebit
07/05/2015
Reclamação
Efetuei a compra no site após 5 dias vieram me avisar que não havia na cor escolhida. Me informaram que iriam me passar foto outras cores, coisa que não aconteceu. Pedi enviar qualquer cor. Agora faz 6 dia que estão pra me enviar o rastreamento.
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Consumidor Ebit
09/02/2015
Reclamação
comprei paquei e nao recebi ja faz 30 dias e ainda nada
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Consumidor Ebit
Recomenda esta loja
23/01/2015
Sugestão
Melhorar o atendimento após a compra, 5 dias e não ter nenhuma atualização do pedido, nenhuma confirmação de envio, não é uma boa pratica para uma loja que queira cativar o seu cliente e impulsionar o endomarketing.
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