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Westwing Casa & Decoração

A loja virtual classificada como Diamante está no patamar máximo na avaliação da qualidade de serviços entregues e de satisfação de seus consumidores: Tendo alcançado no mínimo 85% de aprovação dos clientes, 85% de entregas feitas no prazo e nota geral (dada pelos consumidores) superior a 4. Além de ter atingido a quantidade de 1.000 Pesquisas de Experiência de Compra de consumidores e 20 Pesquisas de Entrega do produto respondidas. Saiba mais sobre as medalhas Ebit.

06/12/2016

Histórico de reputação de vendas online nos últimos 90 dias

*As porcentagens mensais são calculadas pelo histórico de 90 dias.
Objetivos Gerais Entrega no prazo 97%
  • Objetivos Gerais
    Entrega no prazo
  • Objetivos Gerais
    Probabilidade de voltar a comprar
  • Objetivos Gerais
    Indicaria para um amigo

Avaliações dos Consumidores

Consumidor Ebit
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06/12/2016
Elogio
ótimo atendimento, produtos embalados para segurança e entrega dentro do prazo.
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Consumidor Ebit
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06/12/2016
Sugestão
Diminuir o prazo de entrega.
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Consumidor Ebit
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06/12/2016
Sugestão
Ainda pecam na descrição dos produtos e nas medidas...eu sou projetista e me incomoda a total falta de precisão e elaboração incompleta do desenho descritivo e cotas! Pode e deve ser melhorado, com alguém que entenda disso no setor (desenho tecnico).
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Consumidor Ebit
05/12/2016
Reclamação
demora na entrega dos produtos.
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Consumidor Ebit
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05/12/2016
Sugestão
Por favor : entregas com prazo menor !!!! Mais [ e melhores !] explicações sobre os produtos oferecidos. Grata.
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