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03/06/2020

Histórico de reputação de vendas online nos últimos 90 dias

*As porcentagens mensais são calculadas pelo histórico de 90 dias.
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Objetivos Gerais Entrega no prazo 97%

Avaliações dos Consumidores

Wallace Brandão de Farias
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27/05/2020
Elogio
Continuarei a comprar nesta loja enquanto existir frete grátis
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Fernando Bauer Neto
15/05/2020
Reclamação
Atendimento ao consumidor não é satisfatório, não informam código para rastreamento da encomenda junto a transportadora, demora na postagem do produto. O produto levou longos 9 dias (7 dias úteis) para ser postado após a confirmação do pagamento... Esse era praticamente o prazo de entrega. No site consta como faturado apenas. Nem diz que foi enviado. Até o momento não foi entregue. O produto, que já conheço, e ótimo, mas o serviço da loja online é decepcionante.
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Isis Garcia De Figueiredo Tostes
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13/05/2020
Elogio
A L' OCCITANE para mim tem as melhores fragrâncias que eu conheço. Felizmente sempre ganhei muitos cosméticos, que aprecio muito!
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Debora Martinez
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08/05/2020
Elogio
Entendo que, pelo momento de pandemia a loja tenha reduzido o número de atendentes. Mas o pós venda não está funcionando... me deixaram muito tempo na espera e me desligaram. Nenhum canal de pós venda funciona....
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Gleide Souza Braga
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01/05/2020
Elogio
Amo os produtos, ter promoções iguais as que adquiri nessa compra. Abs. Gleide Braga.
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