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Telhanorte

Multiespecialista em construção e reforma, a Telhanorte possui 37 lojas espalhadas em MG, PR e SP, voltadas a oferecer a melhor experiência de compra, com qualidade no atendimento e diversidade de produtos, e, junto ao E-commerce e Televendas, atender o cliente em todos os canais.

20/11/2019

Histórico de reputação de vendas online nos últimos 90 dias

*As porcentagens mensais são calculadas pelo histórico de 90 dias.
  • Objetivos Gerais
    Entrega no prazo
  • Objetivos Gerais
    Probabilidade de voltar a comprar
Objetivos Gerais Entrega no prazo 97%

Avaliações dos Consumidores

DANIELE CRISTINA COLOMBO
21/02/2019
Reclamação
Os produtos chegaram na data certa porém vieram vários pisos porcelanatos quebrados fiz a pergunta antes de comprar se eram porcelanato mesmo? A resposta foi sim, que eram,mas não foi mencionado que era de 2° linha. Enfim o motorista disse que abriria uma nota a respeito dos que vieram quebrados, mas não tenho resposta se irão trocar e quando vão trocar nem sei com quem vou reclamar, a respeito, pois estou com a obra parada por não ter o restante do porcelanato. E ninguém me liga para falar a respeito.
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8
0
Any Farias Do Monte
19/02/2019
Reclamação
Aceitaram o pedido e o pagamento e cancelaram muito depois, informando que não entregavam fora de São Paulo. Aguardo o reembolso no cartão.
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2
1
Marlene Henriques Barbosa
Recomenda esta loja
16/02/2019
Elogio
Excelentes produtos e atendimentos.
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1
5
TOORU HACHIYA
Recomenda esta loja
15/02/2019
Elogio
Entregou bem antes do prazo previsto e entregador muito prestativo
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2
0
VERA LUCIA RODRIGUES DOS SANTOS
13/02/2019
Reclamação
Tive que ligar várias vezes para poderem entregar meus produtos com mais de um mes6 de atraso
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5
3
%
Probabilidade de voltar a comprar

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